企業における人材育成のデジタル化が進む中で、eラーニングの内製化に取り組む企業は増加しています。
しかし実際には、多くの人事・研修担当者が共通した課題に直面しています。
弊社がこれまで実施してきたウェビナーやヒアリングにおいても、以下のような悩みが繰り返し挙げられています。
・どのような社員を対象にすべきか分からない
・どのような内容を作成すればよいか分からない
・評価をどのように行うべきか分からない
・具体的な教材の作成方法が分からない
これらは個別の問題のように見えますが、本質的にはすべて「設計の不足」に起因しています。
eラーニングは「作る前の分析」が成否を分ける
eラーニングにおいて最も重要なのは、教材を作ることではなく「分析」です。
多くの企業では、LMSを導入した後、すぐにコンテンツ制作に着手してしまう傾向があります。
しかし、対象者の定義や現状の課題が曖昧なままでは、どのような教材を作っても効果は限定的です。
まず明確にすべきは、「誰に対して、何を達成させたいのか」という点です。対象者のスキルレベルや業務内容、現場で求められている能力を整理し、その上で学習内容を設計する必要があります。
この初期分析こそが、eラーニングの成果を大きく左右します。
教材制作だけでは差別化できない時代
近年は生成AIの進化により、動画やスライド、テスト問題といった教材は誰でも容易に制作できるようになりました。
そのため、「教材を作ること」自体の価値は相対的に低下しています。
にもかかわらず、従来と同様に「動画を見せてテストを実施する」だけの構成では、学習効果は期待できません。むしろ、形式的な受講に終わり、現場での行動変容につながらないケースが多く見られます。
重要なのは、教材の見た目や形式ではなく、「何を習得させるのか」「どのように学ばせるのか」という設計です。
評価設計まで含めてeラーニングである
eラーニングの効果を高めるためには、評価の設計も欠かせません。
受講後にテストを実施するだけではなく、その学習が実務にどのように影響したのか、行動変容や業績への貢献を含めて評価する視点が必要です。
そのためには、事前の段階で評価指標を定義し、学習設計と連動させる必要があります。
eラーニングは「分析」「設計」「評価」の一連のプロセスとして捉えることが重要です。
eラーニング成功の鍵は「分析と教育設計」
多くのeラーニングが期待した成果を出せていない理由は、分析と設計が不十分であることにあります。
誰に対して、どのような能力を身につけさせるのか。そのためにどのような学習プロセスを設計し、どのように評価するのか。
これらを体系的に設計することができて初めて、eラーニングは機能します。
つまり、eラーニングの成功は「教材制作」ではなく、「教育設計」によって決まると言えます。
FAST LINKによるeラーニング内製化支援
株式会社FAST LINKでは、eラーニングの総合支援として、内製化支援を中心としたサービスを提供しています。
単なる教材制作やシステム導入の支援ではなく、分析から学習設計、評価体制の構築までを一貫してサポートし、企業ごとに最適化されたeラーニングの構築を実現します。
また、人事・研修担当者の方と伴走しながらプロジェクトを進めることで、最終的には自社で継続的に教育を改善できる体制づくりを目指します。
まとめ
eラーニング内製化における課題は、「何を作るか」ではなく「どのように設計するか」にあります。
分析と設計、そして評価までを一体として捉え、体系的に構築することが成功の鍵となります。
株式会社FAST LINKは、eラーニングを活用した、eラーニングによる、eラーニングのための伴走支援を通じて、企業の人材育成を支援しています。
eラーニングの内製化や見直しをご検討の企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。